乐鱼(LEYU)官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月23日
最后更新日期：2026年04月23日

乐鱼(LEYU)官方网站（“我们”、“本平台”或“网站”，域名为 joyfulfin.com）作为您值得信赖的娱乐品牌，深知个人信息安全与隐私保护的重要性。我们秉持“安全稳定、卓越体验”的核心服务理念，严格遵守相关法律法规，并致力于通过严谨的技术与管理措施，保护您在使用乐鱼体育官网下载、乐鱼体育App最新版本获取、乐鱼体育在线直播等服务过程中的个人信息安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并告知您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。

一、 我们收集的信息

为了向您提供安全、稳定、个性化的娱乐体验，我们会在您使用乐鱼(LEYU)平台服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户信息：当您注册乐鱼账户时，我们会收集您提供的手机号码、用户名、密码（经加密处理）以及您设置的安保问题等信息。
• 身份验证信息：为履行法律法规要求的实名制义务并保障账户安全，我们可能会在必要时，依据相关监管规定，收集您的姓名、身份证件号码等信息，该等信息将受到最高级别的安全保护。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用乐鱼体育App时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、Android ID、IDFA）、网络设备地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型等。同时，我们会记录您的操作日志，包括服务使用时间、浏览及点击记录、App崩溃信息等。
• 交易与互动信息：当您进行账户充值、参与活动或使用其他付费服务时，我们会记录相关的交易记录（不包括银行卡等完整支付信息，该等信息由合规的第三方支付机构处理）。您与客服沟通时提供的联系方式和沟通内容也会被记录，以便为您解决问题。
• 直播与内容偏好信息：为了优化乐鱼体育在线直播的推荐效果，提升您的观赛体验，我们会根据您的观看历史、收藏的赛事、停留时长等信息，分析您的兴趣偏好。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过GPS、Wi-Fi或基站途径收集您的地理位置信息，用于提供基于位置的特色服务或进行安全风控。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

1. 提供与保障核心服务：用于账户注册、身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们向您提供的乐鱼体育官网下载、App更新、赛事直播等服务的安全稳定运行。
2. 优化产品与服务体验：通过分析用户如何使用我们的产品和服务，进行数据统计与分析，以改进产品功能、优化页面布局、个性化推荐您可能感兴趣的直播内容或活动，提升服务体验。
3. 发送重要通知：向您发送与服务有关的公告、更新、安全警报等必要信息。
4. 履行法定义务：用于遵守适用的法律法规、司法裁定、行政命令等要求，协助预防和调查非法活动。
5. 在征得您同意后的其他用途。

三、 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意或授权后。
• 向我们的关联公司共享：仅为实现本政策所述目的，在必要的范围内，您的信息可能会在我们的关联公司间共享，但我们将要求关联公司遵守本政策。
• 向授权合作伙伴共享：我们可能会与为我们提供技术基础设施、数据分析、支付处理、客户服务等支持服务的合作伙伴共享必要的信息。这些合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途，并须遵守严格的保密义务。
• 基于法律要求或公共安全：如根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求，我们可能不得不披露您的信息。
• 保护合法权益：为维护乐鱼(LEYU)官方网站、我们的用户或社会公众的财产、安全等合法权益免遭损害而有必要披露时。

四、 Cookie与同类技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用 Cookie 来记住您的偏好、记录会话信息、分析您与我们服务的互动情况。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验。

五、 信息安全保护

作为值得信赖的品牌，我们采用行业通行的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

• 对用户个人信息进行加密存储和传输。
• 严格限制内部人员访问用户信息的权限，并对其进行合规及保密培训。
• 建立完善的信息安全管理制度和应急响应机制。
• 定期进行安全审计和风险评估。

尽管有上述安全措施，但请注意，任何安全措施都无法做到百分之百绝对安全。我们强烈建议您妥善保管好您的账户密码，并不与任何人共享。

六、 您的权利

按照相关法律、法规和标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您有权访问您的账户个人信息，并在发现信息有误时进行更正。
• 删除您的个人信息：在特定情形下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 改变授权同意的范围：您可以通过设备权限设置或联系我们，改变您已授权的信息收集范围。但请注意，撤回授权可能导致部分服务无法使用。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的乐鱼账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们提供的服务主要面向成年人。我们高度重视未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的监护人指导下使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 隐私政策的更新

为给您提供更好的服务，本隐私政策可能会不时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会在乐鱼(LEYU)官方网站（joyfulfin.com）发布更新版本，并通过显著方式（例如网站公告、App推送通知等）通知您。本政策顶部的“生效日期”和“最后更新日期”将会随之更新，请您定期查阅。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@joyfulfin.com

我们将在收到您的问题后15个工作日内予以核实并答复。

感谢您选择乐鱼(LEYU)官方网站，我们将持续努力，不负您的信赖。